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LISTE DE CONTRÔLE 1 - De l'équipement et la santé à l'entraînement, en passant par la sécurité et la vie quotidienne. Tout ce que tu dois acheter ou prendre en compte pour être bien préparé, en un coup d'œil.

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FAQ

Questions fréquentes

Réponses rapides aux questions les plus importantes sur PetConnect – de l'application au partage de données, en passant par les groupes promenade et votre compte.

Oui. Vous pouvez utiliser PetConnect gratuitement – profils animaux, fonctions communautaires et bien plus. Les prestations des fournisseurs ou la boutique sont en sus.

Oui. Vétérinaires, gardiens et prestataires peuvent utiliser PetConnect dans leur activité – p. ex. pour gérer des profils, partager des données en toute sécurité ou être visibles comme prestataire.

Dans l'application, vous choisissez les données à partager – profil, documents ou informations médicales. Les destinataires reçoivent un lien protégé et un code PIN et consultent le partage dans le portail web.

Oui. PetConnect est conçu avec un accent sur la confidentialité et la sécurité. Les partages sont protégés et les zones sensibles renforcées – p. ex. par l'authentification à deux facteurs dans le portail.

Oui. Vous pouvez créer plusieurs profils – photos, race, données de santé, contacts d'urgence et plus. Dans votre compte web, tous vos animaux restent clairement organisés.

Les groupes promenade permettent de planifier des balades avec d'autres propriétaires : date, lieu de rendez-vous, participants et code QR à partager. Les groupes créés peuvent aussi être gérés dans le compte web.

Oui. Sous « Mon compte », vous gérez profil, animaux, partages et groupes promenade dans le navigateur – mot de passe, sessions et données partagées. De nombreuses fonctions démarrent dans l'application.

PetConnect fonctionne sur les smartphones et tablettes courants (iOS et Android). Le site et le portail client sont optimisés pour tous les navigateurs courants.

Oui. Nous mettons à jour l'application régulièrement et ajoutons des fonctionnalités. Un téléchargement, des mises à jour continues.

Téléchargez l'application sur l'App Store ou Google Play, créez le profil de votre animal et découvrez les groupes promenade, les événements ou le partage de données. Pour toute question, contactez-nous via le formulaire de contact.

Oui. Pour vos questions, retours ou problèmes techniques, nous vous aidons par e-mail à info@pet-connect.eu et via le formulaire de contact sur ce site.

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