1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist Simplify Data GmbH, Königsweg 48, 24114 Kiel, Deutschland.
E-Mail: info@pet-connect.eu
Website: https://pet-connect.eu
2. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, unserer PetConnect-App-Anbindung sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist oder Sie uns Daten freiwillig mitteilen.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Nachfolgend informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung sowie über Ihre Rechte.
3. Hosting, Server-Logfiles und Verschlüsselung
Unsere Website wird auf Servern der Contabo GmbH, Aschauer Straße 32a, 81549 München, Deutschland, gehostet.
Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, angeforderte URL, Browsertyp, Betriebssystem und Referrer-URL gehören.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website). Mit Contabo haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Die Logfiles werden nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen gelöscht.
Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserer Website erfolgt verschlüsselt per TLS (HTTPS), soweit Ihr Browser dies unterstützt.
4. Webanalyse mit Matomo
Wir nutzen auf dieser Website Matomo, eine Open-Source-Software zur statistischen Auswertung des Besucherverhaltens. Matomo wird auf unserer eigenen Infrastruktur betrieben; es erfolgt keine Übermittlung an Dritte zu Werbezwecken.
Bei der Nutzung können folgende Daten verarbeitet werden: aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Referrer-URL, gekürzte IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie Gerätetyp.
Die IP-Adresse wird vor der Speicherung gekürzt (IP-Anonymisierung). Wir werten diese Daten ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebots aus und erstellen keine personenbezogenen Nutzerprofile zu Werbezwecken.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Analyse und Optimierung unseres Webangebots). Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO), indem Sie uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse kontaktieren.
5. Cookies und lokale Speicherung
Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies und Speichermechanismen, um Spracheinstellungen, Anmeldesitzungen und grundlegende Funktionen bereitzustellen.
Bei der Anmeldung im Web-Konto setzen wir ein sitzungsbezogenes Cookie (Session-Cookie), um Sie als eingeloggten Nutzer zu erkennen. Ohne dieses Cookie ist die Nutzung des geschützten Kontobereichs nicht möglich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher bzw. vertraglicher Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherer Authentifizierung).
Matomo kann First-Party-Cookies einsetzen (z. B. zur Unterscheidung wiederkehrender Besucher). Details finden Sie in Abschnitt 4. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen einschränken oder löschen; die Funktionalität der Website kann dadurch eingeschränkt sein.
6. Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, optional Betreff, Nachricht sowie die gewählte Sprache), um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Die Übermittlung erfolgt über unsere Server und wird von uns zur Bearbeitung Ihrer Anfrage weiterverwendet (z. B. Versand per E-Mail an uns).
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt, oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, spätestens nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.
7. Registrierung, Login und Web-Konto
Sie können sich auf unserer Website mit Ihren PetConnect-Zugangsdaten anmelden. Dabei werden insbesondere E-Mail-Adresse, Name und Ihr Passwort (verschlüsselt gespeichert) verarbeitet.
Nach erfolgreicher Anmeldung können Sie im geschützten Bereich „Mein Konto“ u. a. Ihr Profil einsehen, Tiere und Freigaben verwalten, Gassigruppen einsehen sowie Passwort und aktive Sitzungen verwalten.
Bei der Nutzung des Kontobereichs verarbeiten wir die für die jeweilige Funktion erforderlichen Daten. Technische Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse) können dabei in Server-Logfiles fallen (siehe Abschnitt 3).
Für die Anzeige aktiver Sitzungen verarbeiten wir Sitzungsinformationen (z. B. Gerät, Browser, Betriebssystem, Erstellungs- und Ablaufzeitpunkt, ggf. Land/IP). Sie können einzelne Sitzungen im Konto beenden.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Nutzung Ihres Kontos und Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Funktionen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Sicherheit des Kontos, Missbrauchsprävention).
8. Datenfreigabe-Portal
Tierbesitzer können in der PetConnect-App Datenfreigaben für Dritte (z. B. Tierärzte oder Dienstleister) erstellen. Empfänger erhalten einen individuellen Link und ggf. eine PIN, um freigegebene Tierdaten über unser Web-Portal einzusehen.
Beim Zugriff auf das Portal verarbeiten wir die für die Freigabe erforderlichen Daten, z. B. Freigabe-Token, PIN-Eingabe, freigegebene Tierprofile, Gesundheits- und Dokumentendaten sowie hochgeladene Dateien. Sofern für eine Freigabe aktiviert, kann eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) per Einmalcode erforderlich sein.
Im Portal können Empfänger freigegebene Inhalte einsehen und herunterladen. Es besteht die Möglichkeit, Inhalte über eine Meldefunktion zu reportieren (z. B. bei Datenschutzbedenken). Dabei verarbeiten wir die gemeldeten Informationen zur Prüfung des Vorgangs.
Rechtsgrundlage für die Bereitstellung des Portals ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung der vom Tierbesitzer eingerichteten Freigabe) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sichere Bereitstellung und Missbrauchsprävention). Verantwortlich für Inhalt und Umfang einer Freigabe ist der jeweilige Tierbesitzer.
9. Blog und News-Bereich
Blog-Beiträge und Kategorien werden über unser Content-Management-System bereitgestellt. Beim Abruf von Blog-Inhalten können technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browserinformationen) verarbeitet werden, um die Inhalte auszuliefern.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung aktueller Inhalte).
10. Online-Shop
Im Shop-Bereich stellen wir Produktinformationen bereit. Beim Aufruf von Shop-Seiten können technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browserinformationen) verarbeitet werden.
Sofern Produktaufrufe statistisch erfasst werden, dient dies der Pflege und Verbesserung des Shops. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Sofern Sie künftig Bestellungen oder Shop-Konten anlegen, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung. Über etwaige Erweiterungen informieren wir Sie gesondert.
11. Technische Dienstleister und Auftragsverarbeitung
Zur Bereitstellung unserer Website, App-Anbindung und Leistungen setzen wir technische Dienstleister ein (z. B. für Hosting, Datenbank, Dateispeicher, E-Mail-Versand). Diese verarbeiten personenbezogene Daten in unserem Auftrag, soweit dies für den Betrieb erforderlich ist.
Mit eingesetzten Auftragsverarbeitern schließen wir Vereinbarungen gemäß Art. 28 DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt in der Regel auf Servern innerhalb der Europäischen Union.
12. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Server-Logfiles werden nach den Fristen unseres Hosting-Anbieters gelöscht. Kontaktanfragen löschen wir nach abschließender Bearbeitung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Kontodaten und Freigaben werden gespeichert, solange Ihr PetConnect-Konto bzw. die jeweilige Freigabe besteht. Sie können Freigaben in der App entfernen; die Löschung Ihres Kontos erfolgt derzeit über die PetConnect-App.
Session-Cookies enden mit Ablauf der Sitzung oder beim Logout bzw. Löschen der Sitzung im Konto.
13. Weitergabe von Daten
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, Sie eingewilligt haben oder ein berechtigtes Interesse besteht und keine überwiegenden Interessen Ihrerseits entgegenstehen.
Sofern Dienstleister (z. B. Contabo GmbH für Hosting oder weitere technische Dienstleister für E-Mail-Versand und den Betrieb unserer technischen Infrastruktur) als Auftragsverarbeiter eingesetzt werden, schließen wir mit diesen entsprechende Vereinbarungen gemäß Art. 28 DSGVO.
Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU/EWR findet nur statt, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind (z. B. Angemessenheitsbeschluss oder Standardvertragsklauseln).
14. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten: Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO).
Sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist u. a. der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Schleswig-Holstein, Holstenstraße 98, 24103 Kiel, https://www.datenschutzzentrum.de.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@pet-connect.eu.
15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Leistungen (z. B. neue Funktionen in App oder Web-Konto) berücksichtigt.
Für erneute Besuche gilt die jeweils aktuelle Fassung. Wesentliche Änderungen werden wir, soweit erforderlich, gesondert kenntlich machen.